На главнуюБашкы бет / Новости / В ответ на обращения абонентов по вопросам Интернета и тарифов

В ответ на обращения абонентов по вопросам Интернета и тарифов

 Уважаемые абоненты,

      В последнее время, повсеместно обсуждается вопрос об изменениях условий покупки Интернет-канала у Казахских провайдеров, которые внезапно подняли стоимость закупки более, чем в 2 раза. На прошлой неделе в нескольких информационных источниках появилась информация о якобы произошедших договоренностях между Кыргызстаном и Казахстаном. Они утверждают, что согласно этим договоренностям цены вернуться к прежним цифрам. В реальности ничего подобного не происходит. С нашей стороны постоянно запрашиваются предложения по новой цене, но ни один из Казахских интернет-провайдеров не отвечает нам предложением. Напомним, что изменения стоимости для нашей компании произошли с 1 августа 2016 года.

      А также, мы хотим прокомментировать изменения, произошедшие в ряде тарифных планов. Всем известно, что согласно нашему договору оферты, Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке пересматривать и изменять тарифные планы. Это обозначено в пункте №4.10 в договоре оферты, который можно посмотреть здесь. Стоит отметить, что наша компания достаточно долго (около 5 лет) не пересматривала тарифные планы, несмотря на то, что за это время курс доллара ощутимо изменился. Таким образом, мы просим от вас понимания, так как изменения вполне логичны, остаются в рамках конкурентных предложений на рынке и при этом имеют свои безусловные преимущества.

 

Мы благодарим вас за понимание,
Ваш оператор Saima Telecom